รีวิวบัตรทองการบินไทย และสิทธิประโยชน์ของ Royal Orchid Plus

หลายๆคนอาจจะเคยได้ยินเกี่ยวกับการสะสมไมล์การเดินทางด้วยเครื่องบิน และหลายๆคนอาจจะเคยได้ยินสมาชิกบัตรทองการบินไทย วันนี้ไปไหนมานะจะมารีวิวสิทธิประโยชน์ของบัตรทองการบินไทย จากโปรแกรม Royal Orchid Plus หรือ ROP ของการบินไทย

สมาชิกบัตรทอง Royal Orchid Plus ของการบินไทยนั้นมีสิทธิประโยชน์ค่อนข้างมากมายและเหนือกว่าคู่แข่งหลายๆเจ้าที่อยู่ในกลุ่มของพันธมิตร Star Alliance ที่ดีที่สุดในโลกเลยก็ว่าได้

เช่นอายุการเป็น Gold Member - หากเป็นของ Singapore Airlines คุณจะต้องเดินทาง 50,000 ไมล์ในทุกๆปีเพื่อคงสถานะสมาชิก Gold Member

แต่การบินไทยเหนือกว่าที่สามารถเป็นสมาชิก Gold Member ได้ยาวนานถึง 2 ปีเมื่อ Qualify 50,000 Miles การเดินทางในรอบ 1 ปีหรือสะสมครบ 80,000 Miles ใน 2 ปีซึ่งทั้งคู่นี้ไม่กำหนดว่าจะต้องบินกับการบินไทยเท่านั้น เราสามารถบินสายการบินอื่นๆใน Star Alliance ที่ Class ตั๋วสามารถสะสมกับโปรแกรม ROP ได้

รีวิวบัตรทองการบินไทย และสิทธิประโยชน์ของ Royal Orchid Plus

รีวิวบัตรทองการบินไทย และสิทธิประโยชน์ของ Royal Orchid Plus

สิทธิ์ในการเช็คอินก่อน ณ เคาน์เตอร์ที่มีเครื่องหมาย Star Alliance Gold - ประหยัดเวลาเป็นชั่วโมงๆกับเลนพิเศษในการเช็คอิน ทำให้ไม่ต้องรีบร้อนไปสนามบินเพราะกลัวเช็คอินไม่ทัน หมดกังวลว่าจะตกเครื่องเพราะเราสามารถเข้าเช็คอินเลนพิเศษนี้ได้ โดยเฉพาะสนามบินที่ญี่ปุ่นหรืออเมริกา บัตรทองช่วยชีวิตไว้หลายรอบแล้วจริงๆครับ

สิทธิ์ในการรับสัมภาระก่อนพร้อมน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม 20 กก. -  โดยจะได้รับแท็กกระเป๋า ‘Priority’ ขณะเช็กอิน รับกระเป๋าก่อนใครเซฟเวลาได้ค่อนข้างเยอะเมื่อถึงปลายทางที่ค่อนข้างพลุกพลาน พร้อมรับสิทธิ์การเพิ่มพิกัดน้ำหนักกระเป๋าอีก 20 กิโลกรัม หรือการเพิ่มจำนวนกระเป๋าอีก 1 ชิ้น หากเป็นเส้นทางที่นับเป็นจำนวนกระเป๋า (ทวีปอเมริกา)

Airport Lounges Access

สิทธิประโยชน์แรก เป็นสิทธิประโยชน์พื้นฐานของสมาชิก Star Alliance Gold ครับ นั่นคือสิทธิ์ในการใช้ Airport Lounge ของ Star Alliance ได้ทั่วโลก แม้ว่าจะเดินทางในชั้น Economy ก็ตาม (เมื่อเดินทางด้วยสายการบิน Star Alliance เท่านั้น) โดยไม่จำกัดว่าจะต้องใช้ Lounge ของสายการบินตัวเองก็ได้ เช่น โดยสารด้วยการบินไทย ก็สามารถไปใช้ Lounge ของ Singapore Airlines ได้เพียงแสดงบัตรทอง ROP เท่านั้น

สิทธิ์ในการใช้ Lounge ฟรีนี้ สามารถพาเพื่อนร่วมเดินทางที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Star Alliance Gold เข้าไปได้ด้วยอีก 1 คนครับ โดยเพื่อนที่เข้าไปด้วยต้องเดินทางด้วยสายการบินในกลุ่ม Star Alliance ในวันเดียวกันและไฟลท์เดียวกันเท่านั้น 

รีวิวบัตรทองการบินไทย และสิทธิประโยชน์ของ Royal Orchid Plus

ซึ่งสมาชิก ROP Gold หรือ Star Alliance Gold ที่เดินทางบ่อยๆ เราสามารถ Lounge ของสายการบินอื่นๆ ในกลุ่ม Star Alliance ได้ครับเช่นเดียวกันครับ

โดยส่วนตัวจากไปไหนมานะ การได้เตรียมตัวก่อนออกเดินทาง ทานอาหาร อาบน้ำให้เรียบร้อยก่อนเที่ยวบินไกลๆนั้นมีประโยชน์มากๆครับ โดยเราสามารถขึ้นเครื่องบินพร้อมนอนได้เลย ไม่ต้องแย่งเข้าห้องน้ำหรือรอทานอาหารบนเครื่องซึ่งกินเวลาราวๆ 2 ชั่วโมง โดยส่วนตัวรู้สึกระบบร่างกายจะรวน นอนพักผ่อนไม่ได้ จะดูเอนเตอร์เทนอะไรก็ไม่ได้เต็มที่อยู่ดี พอถึงปลายทางแล้วง่วงๆเบลอๆเหนื่อยๆ เสียเวลาไป 1-2 วันเป็นอย่างน้อย

หากเราไม่ได้มีสมาชิกอะไรก็แนะนำเสียเงินเข้า public lounge และเตรียมตัวให้เรียบร้อยจะทำให้การเดินทางไปจุดหมายปลายทางไม่เหนื่อย พร้อมลุยต่อไป

Complimentary Upgrade - นั่ง Business Class ในราคา Economy Class*

หนึ่งในสิทธิ์พิเศษที่ทำให้โปรแกรม Royal Orchid Plus จากการบินไทยมีความคุ้มค่ากว่าโปรแกรมของสายการบินอื่นๆ มากนั่นคือสิทธิ์ในการอัปเกรดที่นั่งบนเที่ยวบินไป-กลับของการบินไทย ได้ฟรี 1 ครั้ง ต่อช่วงอายุสมาชิก โดยให้เราอัปเกรดจากตั๋ว Economy ไปเป็น Royal Silk Class (Business) หรือจะอัปเกรดจาก Royal Silk Class ไปเป็น Royal First Class ก็ได้

การอัปเกรดด้วยสิทธิ์นี้ เรียกกันย่อๆ ว่าเป็นสิทธิ์ “Gold Upgrade” ครับ โดยมีเงื่อนไขว่า ตั๋ว Economy ที่จะนำมาใช้อัปเกรด ต้องเป็นตั๋วแบบซื้อ ในคลาสที่กำหนดเท่านั้น (*ตั๋ว Economy โปรโมชั่นในคลาส V, W และอื่นๆที่ไม่เข้าร่วมไม่สามารถอัพได้) ซึ่งจะต้องติดต่อทำการอัปเกรดผ่านคอลเซ็นเตอร์ของการบินไทยก่อนการเดินทางเท่านั้น โดยมีค่าใช้จ่ายส่วนต่างเล็กน้อย

ผมขอแนะนำว่า สมาชิกบัตรทอง ROP ที่จะใช้สิทธิ์นี้ ควรใช้กับตั๋ว Economy เพื่ออัปเกรดไปนั่ง Royal Silk Class ในเส้นทางไกลๆ อย่างยุโรปเท่านั้น เพราะส่วนต่างของราคาตั๋ว Economy กับ Royal Silk ค่อนข้างสูงมาก ใช้สิทธิ์นี้ครั้งเดียว มีมูลค่าหลักแสนบาทเลยทีเดียวครับ ถ้าเอามาอัปเกรดในเส้นทางบินสั้นๆ อาจจะไม่คุ้มค่า

สำหรับไมล์ที่จะรับจากการเดินทางด้วยสิทธิ์ Gold Upgrade นี้ จะได้รับเท่ากับคลาสที่เราซื้อนะครับ ก็คือ Economy ได้รับ 100% และ Royal Silk ได้รับ 125% แม้ว่าจริงๆ จะได้อัปเกรดไปนั่ง Royal Silk และ Royal First ก็ตาม

สิทธิ์ Gold Upgrade นี้ ตามกฎแล้วจะสามารถใช้ได้แค่ 1 ครั้ง ต่อช่วงอายุ 2 ปี แต่ถ้าใครบินบ่อยจนสะสมไมล์เอกสิทธิ์ได้อีก 50,000 ไมล์ภายในปีแรกของการเป็นสมาชิกบัตรทอง ก็จะได้รับสิทธิ์ Gold Upgrade เบิ้ลอีกหนึ่งครั้งทันที (หลายคนเรียกว่า Double Gold) 

THAI Air Award Redemption

• แลกไมล์บินใช้แค่ครึ่งเดียวได้ 1 ครั้งต่อปี - ใช้ไมล์ 50% ในการแลกตั๋ว

อีกหนึ่งสิทธิ์ ที่โคตรคุ้มของ ROP Gold คือสิทธิ์ในการแลกไมล์ด้วยอัตรา 50% หรือใช้ไมล์ครึ่งเดียวจากเรตปกติครับ โดยสิทธิ์นี้ การบินไทยมักจะมอบให้สมาชิกบัตรทองทุกปี และใช้ชื่อสิทธิ์ว่า Birthday Gifts ที่จริงๆ แล้วไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ในวันเกิดก็ได้ นั่นคือ สิทธิ์นี้สมาชิกบัตรทองทุกคนจะได้รับทุกปี ปีละหนึ่งครั้ง และใช้เมื่อไหร่ก็ได้ภายในปีนั้นครับ

สิทธิ์นี้ จะให้สมาชิกบัตรทองการบินไทย สามารถใช้ไมล์แลกบัตรโดยสารเส้นทางระหว่างประเทศด้วยอัตราเพียง 50% เท่านั้น ก็เปิดตารางแลกไมล์การบินไทยเลย อยากบินไปไหน ใช้ไมล์แค่ครึ่งเดียว (แต่ต้องจ่ายภาษีตามอัตราปกตินะ) ได้หนึ่งครั้งบนเที่ยวบินไป-กลับของการบินไทยครับ ทั้งนี้ ต้องขึ้นอยู่กับว่าเที่ยวบินนั้นๆ มีโควต้าสำหรับแลกที่นั่งตั๋วรางวัลว่างอยู่หรือไม่ด้วย

โอกาสที่จะได้นั่ง First Class แบบถูกที่สุด

ถ้าจะแลกให้คุ้มที่สุดให้แลก Business Class หรือ First Class ไปเลย (Royal Silk Class หรือ Royal First Class) เพราะไหนๆ ก็ใช้ไมล์แค่ครึ่งเดียว นี่ถือเป็นโอกาสที่จะได้นั่ง Royal Silk หรือ Royal First ในอัตราที่ถูกมากๆ และหาไม่ได้จากสายการบินอื่นๆ แน่นอน

ถ้าดูจากตารางนี้ จะเห็นเลยว่า ตั๋วเครื่องบินชั้น Royal First Class ไปกลับยุโรปนี่ใช้ไมล์แค่ 92,500 ไมล์เท่านั้น (จากปกติ 185,000 ไมล์) โดยบัตรโดยสารที่ได้มาจากการแลกไมล์ด้วยสิทธิ์นี้ เมื่อเดินทางจะไม่ได้รับไมล์สะสมนะครับ มีค่าเท่ากับตั๋วรางวัลที่แลกด้วยวิธีปกติทุกประการ และสิทธิ์นี้ไม่สามารถทบยอดไปใช้ในปีถัดไปได้ครับ จะหมดอายุไปทุกๆ สิ้นปี

Priority Service On Board

สิทธิ์นี้ไม่ได้ถูกระบุไว้ในคู่มือสมาชิกอย่างเป็นทางการ แต่สมาชิกบัตรทอง ROP หลายคนจะรู้ดีครับ ว่าถ้าโดยสารบนชั้น Economy ของการบินไทย ก็มักจะได้รับการบริการจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่พิเศษกว่าผู้โดยสารทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการมาสอบถามตัวเลือกของอาหารที่ต้องการก่อนผู้โดยสารคนอื่นๆ (เพื่อให้มั่นใจว่าอาหารตัวเลือกที่เราต้องการไม่หมดไปเสียก่อน) และมักจะได้รับการเสิร์ฟอาหารก่อนผู้โดยสารคนอื่นๆ เช่นกัน

อย่างในรูปนี้ ถึงจะเดินทางด้วยชั้น Economy แต่ก็มีพนักงานต้อนรับเดินมาถามช้อยส์อาหารที่ต้องการกันตั้งแต่เครื่องยังไม่ Take off พอถึงเวลาเสิร์ฟอาหาร ก็จะได้รับเสิร์ฟเป็นคนแรกๆ พร้อมมีเขียนเลขที่นั่งเอาไว้ เหมือนเป็นการจองอาหารที่เราต้องการนั่นแหละครับ

Seat Arrangements

อีกหนึ่งสิทธิ์ที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างเป็นทางการเช่นกัน แต่ถ้าใครสังเกต ก็จะพบว่า ถ้าสมาชิกบัตรทอง ROP โดยสารคนเดียวด้วยการบินไทย Economy และเที่ยวบินนั้นไม่เต็มมากนัก ก็จะได้รับการจัดให้นั่งติดกับที่นั่งว่าง เพื่อเพิ่มพื้นที่ให้กับผู้โดยสารไม่รู้สึกอึดอัดครับ หรือถ้าที่นั่ง bulkhead (แถวหน้าสุด ที่เหยียดขาได้) ว่าง ก็มักจะได้รับการสลับไปนั่งในที่ bulkhead ด้วย ทั้งนี้ อาจขึ้นอยู่กับการจัดสรรของแต่ละเที่ยวบิน ไม่การันตีนะครับ

Other benefits

• สิทธิ์ได้ที่นั่งก่อนขณะจอง และเมื่อรอที่สนามบิน

• โบนัส 5,000 ไมล์ เมื่อได้รับสถานะ Gold และเมื่อสามารถรักษาสถานะ Gold ได้

• อีเมลช่องทางพิเศษ ropgold@thaiairways.com เพื่อได้รับการติดต่อกลับที่รวดเร็วมากขึ้น

Guaranteed Seating

สิทธิ์ถัดมา คือสิทธิ์ในการได้ที่นั่งบนคลาส Economy อย่างแน่นอนในเที่ยวบินการบินไทยที่เราจะโดยสาร หากทำการจองล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ถือได้ว่าเป็นสิทธิ์ที่ทำให้รู้สึกอุ่นใจว่า เราจะได้เดินทางในเที่ยวบินที่เราต้องการจะเดินทางค่อนข้างแน่นอน

รีวิวบัตรทองการบินไทย และสิทธิประโยชน์ของ Royal Orchid Plus

สรุป

จะเห็นได้ว่า สิทธิประโยชน์ของ ROP Gold นี่ถ้าคิดเป็นมูลค่าแล้ว ต้องบอกว่ามีมูลค่าหลักแสนบาทต่อปีเลยครับ ใครกำลังปั๊มไมล์ทำบัตรทองอยู่ ก็น่าจะสนใจ benefit ต่างๆ เหล่านี้ หรือใครเป็นสมาชิกบัตรทองอยู่แล้ว ก็สามารถติดต่อการบินไทยเพื่อใช้สิทธิ์อย่างคุ้มค่าได้มากขึ้นครับ

ส่วนที่ผมชอบในสิทธิประโยช์ของบัตรทอง ROP คือความสบายในการโดยสารชั้น Economy ที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน ทั้งการใช้ Airport Lounge ได้ และการจัดสรรที่นั่ง ที่มักจะได้ที่นั่งสบาย (ข้างๆ ว่าง หรือ ที่นั่งเหยียดขาได้) อยู่ตลอด รวมถึงการบริการอาหารบนเครื่อง ก็มักจะได้รับการเสิร์ฟก่อน หรือบางครั้งก้มีตัวเลือกของอาหารจาก Business Class มาให้เลือกด้วยซ้ำไป

แต่ส่วนที่คุ้มค่าที่สุดจริงๆ ต้องยกให้กับสิทธิ์การอัปเกรดที่นั่งฟรี กับ สิทธิ์การแลกตั๋วรางวัลที่ใช้ไมล์แค่ครึ่งเดียว แค่สองอย่างนี้ ก็คิดเป็นตัวเงินหลักแสนบาทแล้วครับ นี่คงเป็นเหตุผลที่สมาชิกบัตรทอง ROP หลายคนถึงไม่ยอมเปลี่ยนไปสะสมกับโปรแกรมอื่นเสียที เพราะ benefit ของโปรแกรม Star Alliance อื่นๆ ไม่มีที่ไหนให้ได้มากขนาดนี้เลยแหละ

วิธีการได้มาซึ่งบัตรทอง ต้องโดยสารด้วยการบินไทยหรือสายการบินในกลุ่ม Star Alliance ให้ได้ 50,000 ไมล์ในหนึ่งปี หรือ 80,000 ไมล์ในสองปีครับ

Royal Orchid Plus ของการบินไทยคืออะไร

การบินไทย ริเริ่มโปรแกรมสะสมไมล์ Royal Orchid Plus เป็นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2536 ครับ ในตอนนั้นยังไม่มีเครือข่ายพันธมิตร Star Alliance แต่การบินไทยก็สามารถรวบรวมสมาชิกได้มากถึง 2 แสนคนจาก 115 ประเทศภายในปีแรก จากนั้นการบินไทยก็ได้เป็นหนึ่งในสายการบินสมาชิกร่วมก่อตั้งเครือข่ายพันธมิตร Star Alliance ในปี พ.ศ. 2540 โดยปัจจุบันมีสมาชิก ROP ทั่วโลกมากกว่า 2.5 ล้านคนแล้ว

ปัจจุบัน สายการบินพาณิชย์ทั่วโลก มีเครือข่ายสายการบินพันธมิตรอยู่ 3 เครือข่ายครับ นั่นคือ Star Alliance (27 สายการบิน), SkyTeam (20 สายการบิน) และ Oneworld (15 สายการบิน) ซึ่ง Star Alliance เป็นเครือข่ายพันธมิตรสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกอบไปด้วยสายการบินต่างๆ ที่เป็นสมาชิก ตามนี้

• Adria Airways (สโลเวเนีย)

• Aegian Airlines (กรีซ)

• Air Canada (แคนาดา)

• Air China (จีน)

• Air India (อินเดีย)

• Air New Zealand (นิวซีแลนด์)

• ANA – All Nippon Airways (ญี่ปุ่น)

• Asiana Airlines (เกาหลีใต้)

• Austrian Airlines (ออสเตรีย)

• Avianca (โคลอมเบีย)

• Brussels Airlines (เบลเยียม)

• Copa Airlines (ปานามา)

• Croatia Airlines (โครเอเชีย)

• EgyptAir (อียิปต์)

• Ethiopian Airlines (เอธิโอเปีย)

• EVA Air (ไต้หวัน)

• LOT Polish Airlines (โปแลนด์)

• Lufthansa (เยอรมนี)

• SAS – Scandinavian Airlines (เดนมาร์ก, นอรเวย์, สวีเดน)

• Shenzhen Airlines (จีน)

• Singapore Airlines (สิงคโปร์)

• South African Airways (แอฟริกาใต้)

• Swiss International Air Lines (สวิสเซอร์แลนด์)

• TAP Portugal (โปรตุเกส)

• Thai Airways International (ไทย)

• Turkish Airlines (ตุรกี)

• United Airlines (สหรัฐอเมริกา)

สายการบินในเครือข่ายพันธมิตรเดียวกัน สามารถสะสมไมล์ร่วมกันได้ครับ เช่น หากคุณเป็นสมาชิกสะสมไมล์ของการบินไทย (Royal Orchid Plus) และมีการเดินทางด้วยสายการบิน Singapore Airlines ซึ่งเป็นหนึ่งในสมาชิก Star Alliance เหมือนกัน ก็สามารถนำไมล์ที่บินจาก Singapore Airlines มาเข้าบัญชีสะสมไมล์ของการบินไทยได้ เป็นต้น

การบินไทยแบ่งบัตร ROP ออกเป็น 4 ระดับด้วยกัน คือ